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RÜCKVERSAND

Widerrufsrecht

Sie können Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung gekauft haben, können Sie entscheiden, ob Sie den Kauf einiger oder aller Artikel widerrufen möchten. Wir erstatten keine Lieferkosten für teilweise Widerrufe.

Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Lieferant ist, die Ware in physischen Besitz nehmen.

Wenn Sie mehrere Artikel in einer Bestellung bestellt haben und wir die Artikel nicht gleichzeitig liefern können, beginnt die Widerrufsfrist, wenn Sie den letzten Artikel in physischen Besitz nehmen.

Wenn die Frist auf einen Feiertag, Samstag, Heiligabend oder Silvester fällt, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.

 

So widerrufen Sie

Bitte senden Sie die Ware an House of Kids, Jernaldervej 10, 8300 Odder, Dänemark zurück. Sie können das beiliegende Rücksendeetikett verwenden, falls vorhanden. Bei der Rückerstattung des Betrags für Ihre Retouren ziehen wir 6,99 € ab, wenn Sie das beigefügte Rücksendeetikett verwendet haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie den Kauf nicht widerrufen können, indem Sie die Annahme der Ware verweigern oder sie nicht abholen, ohne uns gleichzeitig über Ihren Widerruf zu informieren.

Waren können nicht per Nachnahme oder ohne Zustellung an den Empfänger versendet werden.

 

Erstattung bei Widerruf

Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen geleistete Zahlung, ausschließlich eventueller Lieferkosten. Dies gilt jedoch nicht für zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine Liefermethode gewählt haben, die teurer ist als die von uns angebotene günstigste Liefermethode.

Wir erstatten den Betrag ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden. Wir können jedoch die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben, oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Wir führen die Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel durch, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Zustand der Ware bei Rücksendung und Verpackung

Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die auf eine Handhabung zurückzuführen ist, die zur Prüfung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren nicht erforderlich war. Sie dürfen die Ware auf die gleiche Weise prüfen und ausprobieren, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Sie müssen die Ware in der Originalverpackung zurücksenden. Die Verpackung darf geöffnet, aber nicht beschädigt sein. Wenn die Verpackung fehlt oder beschädigt ist, kann dies eine Wertminderung darstellen, für die Sie haften.

Sie sollten auch sicherstellen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie sie zurücksenden. Sie tragen bei der Rücksendung das Risiko der Waren/Pakete, bis wir diese erhalten. Bewahren Sie daher den Postbeleg und ggf. die Sendungsverfolgungsnummer auf.