Naar inhoud
GRATIS VERZENDING NAAR NEDERLAND BIJ BESTELLINGEN VANAF €90

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

RETOURNEREN

Herroepingsrecht

U heeft het recht om uw aankoop binnen 30 dagen zonder opgave van reden te annuleren. Als u meerdere artikelen in één bestelling heeft gekocht, kunt u ervoor kiezen om de aankoop van één of meer artikelen te annuleren. Bij een gedeeltelijke annulering van uw bestelling, vergoeden wij de verzendkosten niet.

De annuleringsperiode verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen persoon, die niet de vervoerder is, het artikel fysiek in bezit krijgt. 

Als u meerdere artikelen in één bestelling heeft gekocht en we de artikelen niet allemaal tegelijk kunnen leveren, begint de annuleringsperiode wanneer u het laatste artikel fysiek in bezit krijgt. 

Als de deadline op een feestdag, zaterdag, grondwettelijke dag, kerstavond of oudejaarsavond valt, wordt de deadline verlengd tot de volgende werkdag.

 

Zo annuleert u

Retourneer het artikel naar House of Kids, Jernaldervej 10, 8300 Odder, Denemarken. U kunt het bijgevoegde retourlabel gebruiken, indien aanwezig.Wanneer we het bedrag voor je retourzendingen terugbetalen, trekken we 6,99 € af als je het bijgevoegde retourlabel hebt gebruikt.

Houd er rekening mee dat u de aankoop niet kunt annuleren door het artikel te weigeren of niet op te halen zonder ons tegelijkertijd te informeren over uw annulering.

Artikelen kunnen niet onder rembours of zonder bezorging aan de ontvanger worden verzonden.

De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

 

Terugbetaling van geld bij annulering

Wanneer u zich bedenkt, vergoeden wij de van u ontvangen betaling, exclusief eventuele verzendkosten. Dit geldt echter niet voor extra kosten als u voor een bezorgmethode heeft gekozen die duurder is dan de goedkoopste bezorgmethode die wij aanbieden. 

We betalen het bedrag terug zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de datum waarop we uw annuleringsmelding hebben ontvangen. We kunnen echter het bedrag inhouden totdat we de goederen hebben ontvangen of totdat u hebt aangetoond dat de goederen zijn geretourneerd. 

We voeren een dergelijke terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders bent overeengekomen. In geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor de terugbetaling.

 

Staat van het artikel bij retournering en verpakking

U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een andere behandeling van de goederen dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen. U mag de goederen op een respectievelijke manier onderzoeken en uitproberen, zoals u dat in een winkel zou kunnen en mogen doen. 

U moet het artikel in de originele verpakking terugsturen. De verpakking mag worden geopend, maar mag niet worden beschadigd. Als de verpakking ontbreekt of beschadigd is, kan dit leiden tot een waardevermindering waarvoor u aansprakelijk bent. 

U moet er ook voor zorgen dat het artikel goed wordt verpakt wanneer u het retourneert. U draagt zelf het risico van het pakket/de goederen totdat we deze hebben ontvangen. Bewaar daarom het postbewijs en eventueel het traceernummer.